La Tecnología en el Mundo Inmobiliario
Sin duda alguna, para los profesionales que se desempeñan en el mundo inmobiliario, el uso de la tecnología ha venido a revolucionar las formas y procesos de su día a día. Definitivamente los tiempos en los que una persona dedicada a “vender casas”, simplemente colocaba un letrero de “SE VENDE” en la propiedad han quedado muy atrás. Y qué decir de la necesidad de llegar a otros mercados fuera de los locales, por ello la importancia de esta revolución tecnológica.
El uso de la tecnología en empresas del sector inmobiliario ha tenido un impacto notable en los últimos años, cambiando la forma en la interactúan con sus clientes y ofrecen diferentes formas de servicio al cliente. Entre los beneficios, podemos destacar:
- Facilidad para la búsqueda de inmuebles en internet.
- Múltiples posibilidades para captación de prospectos.
- Aumento de la productividad de los agentes inmobiliarios.
- Diversidad de canales de comunicación con el cliente.
Hablemos de algunas herramientas tecnológicas que cada vez son de mayor uso en el sector inmobiliario:
CRM inmobiliario
Un CRM inmobiliario (Customer Relationship Management) es un software que tiene como principal objetivo optimizar y agilizar diferentes tareas del proceso de prospección, venta y postventa. Hoy en día existen diferente plataforma comerciales que se pueden adaptar a una operación de un negocio inmobiliario o bien existen algunas que se han desarrollado de forma ex profesa para esta industria, la mayor parte de ellos, brindando servicios en la nube. Entre las funciones principales de este tipo de herramientas, podemos destacar:
- Automatización de tareas repetitivas.
- Análisis de resultados.
- Seguimiento a ventas.
- Replicar en automático las propiedades a los portales inmobiliarios más relevantes del medio.
- Planificación de tareas de seguimiento.
Realidad Virtual y Realidad Aumentada
Estos dos conceptos están creando toda una revolución dentro del sector inmobiliario. La realidad aumentada y la realidad virtual son herramientas tecnológicas que permiten un cliente potencial realizar una visita virtual al inmueble sin la necesidad de desplazarse. Cada vez es más común la realización de operaciones (ventas inmobiliarias) con personas que invierten desde cualquier parte del mundo, ya que ambas herramientas facilitan al cliente el tomar una decisión de compra sin tener que ver la vivienda físicamente.
Blockchain
El uso de Blockchain ha permitido agilizar las transacciones financieras que se llevan a cabo de forma virtual, mediante un esquema que brinda alta seguridad entre las partes. Además de ello, hay que señalar que mediante el uso de criptomonedas ya se empiezan a realizar operaciones de inversiones y compraventas inmobiliarias. No obstante, será necesario adaptar las herramientas para que las inmobiliarias puedan aumentar y normalizar la introducción de sistemas de pago que aceptan monedas como el Bitcoin, a través de los cuales los usuarios pueden transferir dinero por medio de una red usando software libre y de código abierto.
Como vimos, existen muchas herramientas que forman parte de la Revolución tecnológica en el mundo inmobiliario y que, debido a la velocidad a la que se desarrollan las herramientas hoy en día, seguramente nos seguiremos sorprendiendo en el futuro cercano.
